Umtausch
Ich hatte mir im Februar bei Pl*s ohne lange nachzudenken einen Geschirrspüler gekauft. Ich hatte schon mal einen der gute Dienste leistete. Irgendwann zog er kein Wasser mehr an und ich entsorgte ihn. Als ich dann zuhause den Geschirrspüler auspackte kamen mir schon die ersten Zweifel ob es denn richtig war ohne nachzudenken ihn zu kaufen. Er war äusserlich größer als mein ehemaliger und im inneren war der Korb kleiner. Ich fand auch keine Gebrauchsanweisung und Garantiekarte vor. Ich schrieb an die Kundenhotline wegen der fehlenden Unterlagen und bat darum mir diese zukommen zu lassen. Ich bekam keine Antwort darauf. Mittlerweile hatte ich von Stitung Warentest einen Bericht gelesen wo genau dieser Spüler eine schlechte Beurteilung bekommen hat. Auf anderen Beurteilungsseiten hatte ich aber auch gutes darüber gelesen. Aber anstatt ihn jetzt gleich zurück zugeben habe ich ihn behalten. Ich war einfach zu faul gewesen ihn wieder einzupacken und zurückzubringen. Die Zeit verging. Da der Markt in der Nähe meiner Arbeit war ging es nur in meiner Spätschicht. Mittlerweile lief unter dem Spüler Wasser hervor. Nicht viel aber irgendwo trat es aus. Frischwasser und Ablaufschlauch war in Ordnung. Und obwohl das Sieb sauber war und mein Geschirr nicht allzu schmutzig ist, kam das Besteck, Tassen und Gläser sehr verschmiert wieder raus so das ich es dann doch per Hand apspülen musste. Letzte Woche habe ich es dann doch endlich geschafft ihn einzupacken. Der Markt wo ich ihn gekauft hatte war mittlerweile geschlossen, er hat aber etwas weiter weg in der gleichen Straße eine Filiale eröffnet. Als ich ankam wollte mich die Kassiererin damit abspeisen das ich den ja gar nicht hier gekauft habe. Mit der anderen Filiale haben die gar nichts zu tun. Der stellvertretende Marktleiter kam und sagte mir ich muß die Kundenhotline anrufen die in den Papieren steht. Ich erklärte ihm das keine Papiere dabei waren und auf meine Anfragen beim Kundenservice keinerlei erfolg brachten. Er ging kurz ins Büro und als er wiederkam gab er das OK zur Rücknahme.
Eins weiß ich für die Zukunft, nicht noch einmal ohne gründliche Überlegung so einen Einkauf und auf Testergebnisse warten.
Weihnachtsfeier
Wir haben eine Vorgabe für unsere Weihnachtsfeier von der Geschäftsführung bekommen. Durch die einheitlichen Öffnungszeiten bis 22 Uhr wird vorgegeben das an einem Mittwoch im Dezember alle Märkte schon um 20 Uhr zu schließen um eine Weihnachtsfeier durchzuführen. Aber der Nachteil ist für die Kollegen der Frühschicht. Die müssen um kurz vor 6 wieder im Markt stehen. Da ist dann nichts mit Feiern. Dazu werden uns pro Person 25 Euro bereitgestellt. Wir haben schon immer etwas dazu bekommen. Früher waren es 25 DM und danach waren es einige Jahre 12,50 €. Bis es dann auf 15 € erhöht wurde. Ist eine tolle Sache. Gibt es sowas woanders auch das der Arbeitgeber sich daran beteiligt?
Die längeren Öffnungszeiten
Seit dem 1. September haben wir ja das Vergnügen morgens eine Stunde früher aufzumachen und abends zwei Stunden länger geöffnet zu haben. Die Kunden in meiner ersten Spätdienst Woche konnte man an eine Hand zählen. Jetzt sind es schon ein paar mehr. Und Morgens sind auch schon mehr drin die sich ihr Frühstück kaufen. Das ist auch in Ordnung. Frische warme Brötchen sind doch lecker. Aber abends verstehe ich es nicht. Es sind keine großen Posten dabei. Da werden nur Kleinigkeiten gekauft. Und meist von den Kunden die vorher kurz vor 20 Uhr da waren sind jetzt später da. Ich kann mir was besseres vorstellen als abends noch einkaufen zu gehen. Kann natürlich auch am Beruf liegen.
Packteam
Wir haben an einem Liefertag (von drei Tagen) ein Packteam zur Unterstützung zum Verräumen der Ware. Im Zuge der Umstellung wurde unser bisheriges Packteam durch ein anderes ersetzt, das wohl etwas billiger ist. Und so wie sie bezahlt werden so arbeiten sie auch. Da wird nicht die neue Ware nach hinten gestellt und die alte nach vorne, da wird auch nicht gerückt um die Ware reinzubekommen. Nein, da wird es als Rest ins Lager gestellt. Am Montag sind 7 Paletten und 6 Rollcontainer gekommen. Am Abend standen dann 5 Rollcontainer als Rest im Lager. Heute machte sich eine Kollegin daran diese nochmal durchzuarbeiten. Am Abend hatte sie nur noch einen mit Reste. Da müssen wir gleich beim nächstenmal gegensteuern und beobachten.
Was für ein Tag
Nachdem es nun an 4 Tagen gut geklappt hat mit der Nachtanlieferung, warteten wir heute ewig. Wir hatten nur noch vereinzeltes Obst und Gemüse von gestern übrig. Um 10:20 fuhr dann endlich der LKW auf den Hof. Nach mehreren Anläufen schaffte er es dann endlich rein zufahren und um 10:45 konnte ich dann endlich die erste Palette anfangen auszupacken. Ein Glück das mein Kollege Zwischendienst hat und die Warenannahme übernehmen konnte. So packte ich dann schnell die Paletten aus und als mein Kollege dann kam war ich bis auf Kartoffeln und Bananen fertig. Ich hoffe das es nicht zur Gewohnheit wird und es jetzt wieder klappt mit der Nachtanlieferung. Denn ich möchte mir ungern soviel bestellen das ich auch am nächsten Morgen noch genügend Ware habe. Soll doch alles frisch sein.
Schreck am Morgen
Da wache ich um 7:41 auf und dachte ich habe verschlafen. Was aber eigentlich nicht sein könnte weil ich sonst schon angerufen worden wäre, da ich um 6 Uhr anfangen muss. Mir gingen tausend Gedanken gleichzeitig durch den Kopf und überlegte was für ein Tag denn heute sei. Nachdem ich dann in meinem Kopf sortierte wusste ich das Sonntag ist. Ich habe ja glücklicherweise seit Jahren nicht mehr verschlafen. Das schlimmste war mal wo ich Montags bis Freitags von Morgens um 5:30 bis Abends um 20:30 und Samstags bis 16:30 auf Arbeit durchgezogen habe. Irgendwann wollte der Körper nicht mehr und ich bin 2 Stunden zu spät zur Arbeit gekommen. Meine Telefonnummer war zwar im Markt hinterlegt, es ist aber keiner rein gekommen da ich als einziger den Schlüssel hatte. Wir konnten aber pünktlich um 8 Uhr den Markt öffnen.
Drängler und Raser
Hätte ich in letzter Zeit nicht ein halbes Vermögen in mein Auto gesteckt, dann hätte ich es letztens drauf ankommen lassen und den Transporter auflaufen lassen. Ich fuhr auch gute 70 bei erlaubten 60 km/h im Baustellenbereich der Spandauer Damm Brücke hinter den anderen her. Mit einmal kam ein Transporter angeschossen und fuhr mir sehr dicht auf. Und da meine Ausfahrt sich näherte bremste ich leicht ab. Hätte ich aber stärker abgebremst dann wäre er mir mit Sicherheit hinten reingeknallt.
Kein Spass
Im Moment macht das Arbeiten keinen Spaß. Man hat das Gefühl das man nichts geschafft hat. Vorher hatte ich meine Getränke Paletten und wenn ich die fertig hatte wusste ich was ich gemacht habe. Jetzt habe ich überall die Getränke verteilt und muss erst die anderen Sachen die da mit drauf sind auspacken. Und dadurch das ich ja durch unsere verlängerten Öffnungszeiten auch erst so spät anfange, kommt der ganze Zeitplan durcheinander. Da fiel mir um kurz vor 21 Uhr auf das ich ja noch keine Einkaufswagen geschoben habe. Am Automaten sah es auch wieder unmöglich aus. Wie kommen die Leute darauf ihre Marmeladengläser, Gurkengläser, Ketchup Flaschen, Schnapsflaschen und die anderen Getränkeflaschen wo ganz groß drauf steht PFANDFREI mitzubringen und dann weil der Mülleimer dafür nicht ausgelegt ist den ganzen Müll daneben zu stellen. Genauso eklig sind die ganzen Reste in den Flaschen.
Ziemlich spät
Wir haben immer noch das Problem das die Ware, hier vor allem das Obst und Gemüse und die Frische ziemlich spät kommt obwohl wir ein Nachtkunde sind, das Lager hat einen Schlüssel zum anliefern. Eine Ausnahme gab es gestern am Freitag, da kam schon ein Teil Nachts und als wir kamen stand der nächste schon und brachte den Rest. Heute war dann die Krönung das wir die Ware erst um 8:30 bekamen. Das schlimme an der Sache ist nur das wir schon um 7 Uhr öffnen. Gut, die Kunden die in der ersten Stunde kommen, können wir an drei Fingern zählen. Aber die Kunden kommen ab 8 Uhr und sind es gewohnt das die Obst und Gemüseabteilung fertig ist. Und wie es auch üblích sein sollte haben wir kaum Reste vom Vortag, so das wir überall riesige Lücken haben. Ich will hoffen das es nur Anfangsschwierigkeiten sind und es bald besser wird.
Es gibt noch Wunder
Ich beschloss direkt zum Arzt zu fahren und nicht erst vorher anzurufen. Am Telefon wird man meist vertröstet und bekommt einen Termin in 3 Wochen oder so. Alles schon erlebt bei mehreren Orthopäden. "Ich möchte mir einen Termin geben lassen", sagte ich zur freundlichen Sprechstundenhilfe. "Wenn sie schon mal da sind, dann können sie auch gleich hier bleiben" sagte sie zu mir. Sie findet es schrecklich Patienten wieder weg zu schicken. 2 Patienten waren noch vor mir. Das nenne ich mal Service.
Der Arzt tippt auf eine leichte Sehnenscheidenentzündung mit Angriff der Nerven oder aber einen Tennisarm. Den Arm soll ich erstmal schonen und kühlen. Er machte mir noch einen schönen Salben Verband der 2-3 Tage bleiben soll. Wenn es nicht besser wird, soll ich nächste Woche nochmal hin. Im Moment tut es höllisch weh.
Plötzlich starke Schmerzen
Seit einiger Zeit habe ich immer mal wieder leichte Schmerzen am linken Ellenbogen. Der Schmerz kommt und geht, ist aber nicht so schlimm das ich unbedingt zum Arzt gehen wollte. Letzte Nacht wurde ich immer wieder wach vor Schmerzen. Nun kann ich den Arm kaum noch bewegen. Heute habe ich frei und so werde ich nachher mal meinen Arzt anrufen und mir einen Termin geben lassen. Dabei war gestern nichts Weltbewegendes auf Arbeit was diesen plötzlichen Schmerz verursacht haben könnte.
Wieder mal Chaos
Nachdem es eigentlich länger Entspannt zu ging auf Arbeit war heute ein richtiger stressiger Tag. Wir haben ja immer 1 Stunde früher angefangen. Haben das Obst nach vorne gefahren, ein paar Kleinigkeiten erledigt und haben uns dann zum Kaffee bzw. Tee Trinken nochmal hingesetzt. Nun haben wir auch von 7-22 Uhr geöffnet und jetzt fangen wir erst um kurz vor 6 Uhr an, statt um kurz nach 5. Und diese Zeit fehlt einem. Gerade Montags wo ja auch noch die Preisänderungen durchgeführt werden müssen. Dann kam auch noch die Ware in Etappen. Erst das Obst mit einem Teil der Frische. Und 3 Stunden später kam der nächste LKW mit dem Rest der Frische. 2 Stunden später kam ein Teil der Koloware, 1 Stunde später die Tiefkühlware und zu guter letzt eine Stunde später der Rest der Koloware. Und das wird so weitergehen. Das Lager ist an ihre Grenzen angelangt, nachdem jetzt die restlichen Märkte von E*tra dazugekommen sind. Eine Menge Fehlartikel war auch wieder im OG Bereich. Und dann auch noch die Werbeware. Aber das liegt an den Einkäufern in der Zentrale. Hoffentlich wird es bald besser.
Kostenloses Blog bei Beeplog.de
Die auf Weblogs sichtbaren Daten und Inhalte stammen von
Privatpersonen. Beepworld ist hierfür nicht verantwortlich.
|
