So hier der Text den ich schonmal am Freitag geschrieben hatte. Als ich fast fertig war, kam ich auf eine falsche Taste und alles war weg.
Als am Donnerstag Abend schon sehr Zeitig die Ware für Freitag angeliefert wurde, wunderte ich mich das kein Obst und Gemüse (OG) dabei war. Ist nicht weiter schlimm, es kommt öfter vor das nur ein Teil kommt und dann später noch was nachgeliefert wird. Das Lager hat ja einen Schlüssel. Was mich nur beunruhigte war, das ich ein Übertragungsprotokoll gefunden hatte welches mir sagte das die OG Bestellung um 12:27 Uhr gesendet wurde. Wir haben feste Zeiten bis wann die bestimmten Abteilungen gesendet haben müssen und bei OG ist die Zeit bei 11 Uhr. Gut, auch das ist noch nicht wirklich dramatisch, es hätte auch ein Datenproblem vorliegen können, so das die Zeit verlängert wurde oder sonstige Gründe. Als ich dann am Freitag Mittag zur Arbeit kam, bekam ich einen Schock, die Abteilung sah nach Ausverkauf aus. Kaum noch Ware vorhanden und überall Lücken. Ich hoffte noch das wir noch Ware bekommen würden, aber das war wohl nicht möglich. Aber es ist nur eine Frage der Zeit gewesen bis sowas mal (wieder) passiert. Beim ersten mal gab ja die Chefin ein falsches Datum ein. Diesmal war es der Stress beim Kollegen. Er machte Zeitig die Bestellung fertig, wollte senden und wurde zum Automaten gerufen, gleichzeitg klingelte es an der Warenannahme und so kam eins zum andern. Damals bei E*tra gab es solche Pannen nicht. Wenn da mal keine Bestellung vorlag, wurden wir am Nachmittag angerufen und wir gaben die Bestellung per Telefon durch. Wenn eine ganze Region betroffen war wurde die Bestellung der Vorwoche übernommen plus die Werbeware die Zugeteilt wurde. Mit dieser Lösung sind wir über die Runden gekommen. Warum es bei der Re*e nicht möglich ist oder warum es dort nicht klappt, werde ich hoffentlich noch irgendwann erfahren.
Es ist auch nicht normal das wir auf vielen "Baustellen" gleichzeitig sein müssen. Man kann sich nicht auf ein-zwei sachen konzentrieren, sondern muss überall etwas machen und vieles läuft nur nebenbei. Oftmals bleiben wir auch noch nach unserem Feierabend und machen die wichtigste Arbeit fertig. Aber irgendwann ist Schluss, ich sehe nicht mehr ein täglich bis zu 90 Minuten länger zu machen.
Am Samstag hatte ich Frühdienst und ich war erstaunt über die wenige Ware. Okay, das vieles nicht geliefert wurde welches seit Tagen auch immer wieder angekündigt wurde wegen der Kälte, kann man nichts, aber mein kollege bestellte normale Mengen für einen Samstag, mit einigen Ausnahmen. So kam es das wir Mittags wieder bei einigen Sachen ausverkauft waren. Wir kämpfen um jeden Kunden, aber solche Ausfälle guckt sich ein Kunde nicht lange an.
