Beim Einkauf
Ein paar Kleinigkeiten eingekauft. Hatte 11,73 zu zahlen. Damit ich nicht soviel Kleingeld wiederbekomme gab ich 22 Euro aber nur auf 12 Euro mein Wechselgeld. Die Kassiererin war in einer Unterhaltung mit der Kollegin über ihren Feierabend. Auf meinen Hinweis grübelte sie erst ob sie mir einfach so das Geld aushändigen soll. Schließlich rief sie nach der zuständigen zwecks Kassensturz. Nach einigem hin und her mit einer Kollegin die in diese Kasse mit ihrem Einsatz gehen soll, ging sie ins Büro zum Zählen. Die Kollegin die in dieser Kasse weitermachen sollte konnte sich aber nicht anmelden da die andere Kollegin sich wohl nicht abgemeldet hatte. Nun musste sich, glücklicherweise war soviel Personal vorhanden, eine andere Kollegin in einen anderen Kassentisch setzen, die Kunden mussten nun natürlich auch Ihre Ware zusammenpacken und zum anderen Kassentisch wechseln. Mittlerweile kam noch ein Kunde der etwas umtauschen wollte. Doch nichts ging im Moment. Die Kassenkraft musste sich ja erst ihre Kasse einrichten. Und der Umtausch musste warten. Nach einer gefühlten ewigkeit, es waren bestimmt 10 Minuten, kam dann meine Kassiererin sichtlich berührt wieder mit 10 Euro in der Hand und entschuldigte sich mehrmals. Ich komme ja auch aus dem Handel und es kann immer mal vorkommen, aber uns wurde schon immer gesagt das wir das empfangene Geld oben liegen zu lassen und erst nachdem das Wechselgeld herausgegeben wurde in die Kasse zu stecken. So habe ich das immer gehandhabt und hatte nur einmal einen Kassensturz machen müssen, der aber bewies das ich richtig herausgegeben hatte. Ist leider nicht immer und überall so das das Personal das Geld erst später weglegt.
